Política de Privacidad
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de esta web de los siguientes aspectos:
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Sendas Familiares
- Titular: Natalia Salcedo
- Actividad: Acompañamiento y orientación familiar mediante experiencias terapéuticas en la naturaleza
- Correo electrónico de contacto: contacto@sendasfamiliares.com
- Sitio web: https://sendasfamiliares.com
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recabados a través de esta web se utilizarán con las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información realizadas a través del formulario de contacto o reserva.
- Gestionar la inscripción y participación en las experiencias de Sendas Familiares.
- Mantener la comunicación necesaria antes, durante y después del servicio contratado.
- Cumplir con las obligaciones legales derivadas de la actividad profesional.
En ningún caso los datos serán utilizados para fines distintos a los aquí descritos.
3. Tipología de datos tratados
Los datos que pueden ser solicitados incluyen:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Teléfono de contacto.
- Información familiar relevante facilitada voluntariamente por la persona usuaria.
No se solicitan datos especialmente protegidos salvo que sean aportados de forma voluntaria y consciente por la familia en el contexto del acompañamiento profesional.
4. Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- El consentimiento expreso del usuario al marcar las casillas correspondientes en los formularios.
- La ejecución de una relación precontractual o contractual, cuando se solicita información o se contrata un servicio.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Durante el tiempo necesario para atender la solicitud o prestar el servicio.
- Durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales o administrativas.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.
6. Destinatarios de los datos
Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, plataformas técnicas de gestión web o correo electrónico).
En ningún caso se venderán, alquilarán o compartirán datos con fines comerciales.
7. Derechos de las personas usuarias
La persona usuaria puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación de datos inexactos.
- Derecho de supresión (derecho al olvido).
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho de oposición al tratamiento.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud escrita al correo electrónico indicado, acompañada de una copia de un documento acreditativo de identidad.
8. Medidas de seguridad
Sendas Familiares adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
9. Cambios en la política de privacidad
Sendas Familiares se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad.
Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página.